Categoria: DIREITO DO CONSUMIDOR

Pernambuco (Ipem-PE), em parceria com a polícia civil, técnicos do Instituto de Pesos e Medidas de São Paulo (Ipem-SP) e do Inmetro, está realizando durante esta semana a operação “Olhos de Carcará”.

A ação visa fiscalizar as bombas de combustíveis e identificar possíveis fraudes dos postos da capital e do interior. Durante a ação, os fiscais verificam os equipamentos de medição utilizados nos postos, bem como as bombas de combustível e as medidas de volume de 20 litros.

Somente ontem, dois postos em Caruaru e um em Toritama foram autuados após ser constatado o sistema de fraude com vazão de erro de aproximadamente 15% além do permitido. “Encontramos cabos desconectados e interligados direto ao escritório. É um tipo de fraude muito difícil de ser constatada pelo consumidor pois o visor da bomba mostra todos os dados corretamente, mas a cada 20 litros o consumidor perdia 2,8 litros”, afirma Edna Menezes, Coordenadora de Metrologia legal. Em Bezerros, os postos fiscalizados não apresentam problema.

Até o momento as equipes do instituto vistoriaram 16 postos de combustíveis e encontraram irregularidades em 5 (31,25%).

Os postos autuados terão dez dias para apresentar defesa junto ao instituto. De acordo com a lei federal 9.933/99, as multas podem chegar a R$ 1,5 milhão.

O consumidor que desconfiar ou encontrar irregularidades pode recorrer ao serviço da Ouvidoria, pelo telefone 0800 0081 15 26, de segunda a sexta, das 8h às 14h, ou enviar e-mail para: ouvidoria@ipem.pe.gov.br.

Equipes do Ipem e do Inmetro estão realizando fiscalizações nesta quinta-feira (08) nas cidades de Caruaru, Bezerros e Toritama. Em Caruaru e Toritama houveram indícios de irregularidades nas bombas de combustíveis. Em Bezerros nada de irregular foi encontrado. Um alento e tanto para o nosso motorista bezerrense.

Clique para ouvir a reportagem da rádio Liberdade de Caruaru

O comunicador Sérgio Leão postou em sua rede social o descaso do Banco do Brasil para com os idosos que esperavam mais de uma hora para serem atendidos na agência de Bezerros. Não é a primeira queixa que se publica em relação aos descasos que as agências bancárias provocam em Bezerros. O Banco do Brasil, por exemplo, tem o alto atendimento funcionando até às 18h. 

Internauta registra neste domingo caixas eletrônicos inoperantes na Agência da Caixa de Bezerros. Os descasos continuam mesmo com as denúncias constantes.

Uma simples ida a Agência da Caixa para requerer um novo cartão de crédito ou qualquer outro serviço pode lhes tomar um tempo de até 2h.  Pelo menos aconteceu com um internauta do bezerroshoje.com. “Estive lá na última semana, mas desistir quando já estava na fila. Hoje retornei e achei até que estava mais rápido, mesmo assim o tempo foi de 1h30mim”. Durante a espera foi possível registrar que apenas um dos três caixas disponíveis estava em funcionamento. ” A sorte foi a chegada de mais dois atendentes que agilizou os atendimentos já no final do expediente”.  O problema dos atendimentos nas agências bancárias é recorrente no país inteiro, mas nos chamou a atenção a demora para a liberação de um simples cartão de crédito, que existe justamente para facilitar a vida dos correntistas.

O desrespeito da Caixa Econômica, agência Bezerros, para com os correntistas é grande e não é a primeira vez que o fato acontece. Seis (6) caixas eletrônios e apenas em funcionamento em pleno sábado, pela manhã, dia de grande movimentação na cidade. Para complicar o ar condicionado ainda estava desligado.

O registro é de Gilderlan Alves.

Quem se dirigiu até a agência do Banco do Bradesco no centro de Bezerros no último domingo (8) encontrou os caixas eletrônicos operantes, mas em nenhum deles havia a opção para saques. O desrespeito aos usuários foi denunciado pelo blogueiro Juliano Nascimento, do Portal Bezerros. Não é a primeira vez que o fato se repete na referida agência.

Após passar três dias sem o funcionamento por conta de falta de energia elétrica na semana passada, a agência da Caixa Econômica de Bezerros tem mantido boa parte dos caixas eletrônicos inoperantes, principalmente nos finais de semanas. Neste sábado, apenas um equipamento estava a disposição  dos clientes, o que provoca uma grande fila sob um forte calor, já que o ar condicionado também é desligado no ambiente. O detalhe, mostra a dificuldade para a entrar na agência, onde uma escora foi colocada na porta improvisada de madeira. Mas o problema não se restringe apenas a agência da Caixa. Quem se dirigir ao Bradesco de Bezerros também não conseguirá efetuar saques neste final de semana. A imagem é de Murilo Rocha.

Mais de uma de tonelada de queijo foi apreendida, nesta quinta-feira (9), pela Polícia Rodoviária Federal (PRF) na BR-232, em São Caetano, no Agreste de Pernambuco. De acordo com a PRF, os queijos, do tipo coalho e manteiga, estavam sendo transportados em caixas cobertas por uma lona, sem nenhum tipo de refrigeração, em um caminhão. Os produtos teriam sido comprados em Cachoeirinha e seriam revendidos em Bezerros, também no Agreste.

Ainda segundo a PRF, cerca de 300 kg do queijo estavam embalados e o restante era transportado de forma artesanal em grades. A Agência de Defesa e Fiscalização Agropecuária de Pernambuco (Adagro) foi até o local para realizar a autuação da empresa e, em seguida, encaminhou a carga para incineração no aterro sanitário da região.

Do NE 10

A agência do Banco do Bradesco de Bezerros continua dando exemplo de péssimo serviço a seus correntistas. A imagem enviada para WhatSapp do bezerroshoje.com (81) 9613 6528 mostra um verdadeiro caos na área do auto atendimento. Dos quatro caixas eletrônicos disponíveis, um estava danificado ( ainda por conta da tentativa de roubo há 12 dias) e dois sem funcionar. Apenas um estava em operação, o que provoca uma fila interminável.

“Mostre o descaso desse banco que trata os clientes como bichos em um curral. Bradesco agora a tarde. Um caixa funcionando e os outros sem operar, vergonha e descumprimento dos deveres”. 

Sandro Roberto