A Redação do Bezerros Hoje recebeu, entre quinta e sexta-feira (9 e 10 de abril), diversos relatos de usuários sobre um suposto aumento no valor das passagens nas linhas Bezerros, Caruaru e São Caetano, atualmente operadas pela empresa Auto Viação Progresso.
Segundo os leitores, o reajuste teria entrado em vigor na sexta-feira (10/04), sem aviso prévio. Com a tarifa da linha Bezerros/Caruaru passando de R$ 6,50 para R$ 8,00, no trajeto de ida e volta.
De acordo com informações repassadas à redação, folhetos disponíveis no guichê de passagens da empresa, na Praça do Rosário, indicam a oferta de desconto para usuários que aderirem ao cartão fidelidade.
A medida também tem gerado questionamentos entre os passageiros, já que ainda não houve solução para os valores remanescentes nos cartões da extinta empresa Logo Caruaruense, situação que segue gerando dúvidas.
Ainda conforme os relatos encaminhados ao Bezerros Hoje, também teria sido registrado aumento nas tarifas do transporte alternativo que atende o mesmo percurso entre os municípios.
O Bezerros Hoje entrou em contato com a EPTI (Empresa Pernambucana de Transporte Intermunicipal), que informou que não houve reajuste tarifário autorizado pelo órgão regulador competente.
O órgão acrescentou que procederá na apuração dos fatos relatados junto à empresa operadora, para apresentação de esclarecimentos e adoção das providências cabíveis.
A EPTI também orienta que reclamações e denúncias sejam encaminhadas pelos canais da ouvidoria: WhatsApp (81) 99177-2564, telefone (81) 3184-7717 e e-mail ouvidoria@epti.pe.gov.br, para que o órgão possa notificar a empresa operadora.
A redação também buscou posicionamento da Auto Viação Progresso, porém, até a publicação desta matéria, não houve retorno.
Sobre o transporte alternativo, não foi possível localizar contato oficial dos responsáveis para esclarecimentos.
A reportagem ressalta que a demanda é apresentada com base em relatos de usuários, com o objetivo de buscar esclarecimentos para a população que utiliza diariamente o transporte entre os municípios, especialmente para trabalho, estudos e atendimento de saúde.
O Bezerros Hoje mantém o espaço aberto para que os responsáveis pelos serviços se manifestem e prestem os devidos esclarecimentos.
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