Manter a comunicação direta com a população é um dos papeis da administração pública e agora esse recurso foi ampliado em Bezerros com mais uma ação da Ouvidoria Municipal. O departamento espalhou urnas com folhetos em todas as Unidades de Saúde. O objetivo é saber quais os maiores anseios dos usuários do sistema, bem como dúvidas, críticas entre outros.
Ao todo foram espalhadas 27 urnas. Elas estão em locais como Unidades Básicas de Saúde (UBS) zona urbana e rural, Clínica da Mulher, Policlínica, Unidade Mista São José, Farmácia Básica e secretaria de Saúde. O usuário não precisa se identificar para deixar a mensagem.
Além das urnas, a Ouvidoria conta com o telefone gratuito: 0800 081 3132 e o e-mailouvidoriaprefeituradebezerros@gmail.com. Todas as informações serão repassadas para os setores responsáveis. É necessário também que a mensagem esteja com um número ou e-mail de contato para que uma resposta seja emitida.
