O DETRAN Express, modelo adotado pelo Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco (DETRAN-PE) para agilizar e elevar a qualidade dos serviços prestados em seus pontos de atendimento, entra numa nova fase e começa a atuar junto às Circunscrições Regionais de Trânsito (CIRETRANS) Especiais e Subordinadas. A cidade de Bezerros, no Agreste pernambucano, terá a primeira Ciretran Subordinada (à cidade de Gravatá) funcionando no novo conceito de atendimento.
“A CIRETRAN Subordinada de Bezerros é a primeira desta nova etapa do DETRAN Express. Sua localização é estratégica e pode atrair usuários de cidades e localidades próximas, evitando a sobrecarga nos municípios de Caruaru e Gravatá. Ela contará com a ampliação de 30 para até 200 atendimentos diários”, explica a presidente do DETRAN, Fátima Bezerra.
Na próxima terça-feira (20), às 16h00, acontecerá a reinauguração da unidade, que mudou de endereço e agora atende na Av. Major Aprígio Fonseca, número 35, Centro de Bezerros, próximo à COHAB. Numa área de 197 metros quadrados, três vezes maior que a do prédio antigo, a nova Ciretran Subordinada acrescentará em seu rol de serviços a emissão de CRV e CRLV, renovação de CNH e vistoria eletrônica, realizada em espaço exclusivo. Mais de 70 mil reais foram investidos na reforma e ampliação do local, o que inclui adequação do local às regras de acessibilidade para pessoas com deficiência, além do investimento de instalações, tecnologia e capacitação de servidores
Estará presente na reinauguração, representando o Governo do Estado, o Secretário das Cidades, Danilo Cabral. O evento também terá a participação da Presidente do DETRAN-PE, Fátima Bezerra, e do Prefeito de Bezerros, Severino Otávio Raposo Monteiro, entre outras autoridades locais.
A nova Ciretran Subordinada de Bezerros contará com pré-atendimento que vai direcionar as demandas para o setor adequado, evitando a obstrução do atendimento, que contará com seis estações. Paralelamente, as máquinas de autoatendimento proporcionam autonomia dos usuários em 14 serviços distintos, a exemplo do agendamento de exames teóricos, emissão de guias de licenciamento, consulta de pontuação, solicitação de segunda via de CNH, CNH definitiva ou ainda a Permissão Internacional para Dirigir (PID), sem precisar se dirigir aos guichês de atendimento.
HISTÓRIA – O selo de qualidade DETRAN Express começou a ser implementado no final de 2012, nos Postos Avançados do DETRAN-PE, localizados nos Shoppings Difusora e Norte, ambos em Caruaru, Agreste do Estado. Além desses, o Shopping Guararapes, em Jaboatão dos Guararapes, e o Shopping Tacaruna, em Recife, também contam com unidades que seguem o novo modelo.
Com o objetivo de cumprir o Decreto nº39.081, que trata de contingenciamento, a Presidente do DETRAN-PE tem buscado a parceria com os shoppings, a fim diminuir custos, e agilizar as reformas. Foi o que ocorreu na mudança e reforma da nova loja do North Shopping, reinaugurada no início de agosto, com a contribuição do DETRAN-PE apenas nos recursos tecnológicos e mobiliário. Está na fase final a reforma do Posto Avançado do Shopping Plaza, no bairro de Casa Forte, Zona Norte da capital pernambucana, e em fase de análise, a reforma da loja do Shopping Center Recife.
SERVIÇO:
A Ciretran de Bezerros fica , fica na Av. Major Aprígio Fonseca, número 35, Centro, próximo à COHAB. O horário de atendimento é das 7h30 às 13h30, de segunda à sexta-feira.
