Segundo uma fonte da Compesa, as faturas referentes ao mês de janeiro já foram isentas de pagamento, as mesmas teriam vencimento em fevereiro. Quem receber a fatura a ser paga em janeiro, referente a dezembro, poderão, em caso de não haver recebido nenhum abastecimento, procurar a Loja de Atendimento no shopping Bezerros afim de confirmar a informação através da leitura do hidrômetro que também serão abonados de pagamento. Quem for idoso ou portador de necessidades especiais, sem disponibilidade de nenhum familiar que faça a coleta de água para abastecimento no chafariz mais próximo, deverão encaminhar laudo médico de qualquer posto de saúde ou médico pessoal também à Loja de Atendimento no shopping, onde após a comprovação por equipe da Compesa, terão o direito de serem abastecidos por carro-pipa.
