
Cerca de 176 mil consumidores de Pernambuco podem perder o direito à gratuidade dos primeiros 80 kWh de energia elétrica por mês caso não atualizem seus dados cadastrais. O alerta foi divulgado pela Neoenergia Pernambuco.
Desde janeiro de 2026, novas regras do Governo Federal determinam que a conta de energia deve estar em nome da pessoa inscrita no Cadastro Único (CadÚnico), do beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS) ou de alguém que faça parte do mesmo grupo familiar cadastrado. Além disso, o endereço da unidade consumidora precisa ser o mesmo informado no CadÚnico ou no INSS.

Quem não regularizar a situação poderá perder o benefício e voltar a pagar a conta de energia normalmente, com valores que podem chegar a cerca de R$ 80 por mês, além da Contribuição de Iluminação Pública, conforme as regras de cada município.
Para continuar recebendo a Tarifa Social, os consumidores devem manter os dados atualizados no Cadastro Único, especialmente em casos de mudança de endereço ou alteração na composição familiar. A atualização pode ser feita no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município.
Já os beneficiários do BPC/LOAS devem atualizar o endereço junto ao INSS. Caso a conta de energia não esteja no nome de um dos beneficiários, também será necessário solicitar a troca de titularidade junto à Neoenergia Pernambuco, por meio do site, aplicativo ou nas lojas de atendimento presencial.
A concessionária orienta que a regularização seja feita o quanto antes para evitar a perda do benefício e garantir a continuidade da gratuidade dos primeiros 80 kWh consumidos.
Texto adaptado de material divulgado pela assessoria de comunicação da Neoenergia Pernambuco.